Foire Aux Questions

Bienvenue sur la Foire Aux Questions (faq) de BPM-Go. La plupart des questions que vous vous posez sont ici, mais si ce n’est pas le cas, libre à vous de nous contacter 🙂

Réservations

1 – Pour s’inscrire à l’un de nos voyages, rendez-vous sur notre site : www.bpm-go.fr
Remplissez tous les champs du formulaire et marquer le nom, prénom, pseudo et adresse email véritable des voyageurs
Une carte d’identité vous sera demandé au moment de monter dans le bus.

2 – Ensuite pour confirmer votre pré-inscription, il faut procéder au paiement.
Pour cela vous avez plusieurs possibilités :
CARTE BANCAIRE : Votre inscription sera traitée en temps réel.
CARTE BANCAIRE / PLUSIEURS FOIS SANS FRAIS : Votre inscription sera aussi traitée en temps réel.
CHEQUES : Votre inscription sera traitée le jour de réception du(des) chèque(s).
CHEQUES VACANCES : Votre inscription sera traitée le jour de réception du(des) chèque(s).
VIREMENT : Votre inscription sera traitée le jour de réception du virement.

Dès lors que votre paiement sera reçu votre nom sera ajouté sur la liste des participants.
Vous serez alors averti par mail que votre commande est validée et votre réservation sera visible sur votre compte.

3 – Se rendre le jour J au départ du bus avec votre carte d’identité.

En cas de problème sur votre commande ou si votre nom n’apparait pas après le paiement, envoyez un mail à => contact@bpm-go.fr

Annulations

Si vous souhaitez annuler votre réservation pour n’importe quel motif, il faut préalablement avoir souscrit à l’assurance annulation proposée en option lors de votre achat.
Si c’est le cas, il suffit de nous envoyer un e-mail ou de nous contacter sur notre page facebook au maximum 48h avant le départ afin d’être remboursé intégralement (hors frais de CB et d’assurance qui ne sont jamais remboursés).

Moyens de Paiement

Le montant total d’un festival peu parfois être élevé.
C’est pourquoi les moyens de paiement sont variés pour permettre à tout le monde de réserver sont festival avec BPM-Go.

Chèque : Il est possible de payer en plusieurs fois par chèques tant qu’ils sont tous encaissés avant la date du festival.
Chèques vacances
CB
CB en plusieurs fois sans frais
Virement bancaire

Les départs :

Merci de vous rendre 15 minutes à l’endroit indiqué avant le départ du bus pour faciliter votre accès.

Valence: Parking du Géant Casino – Centre commercial l’Epervière – Rue Chantecouriol

Grenoble : en face de la gare SNCF.

Bourgoin-Jallieu : Parking du péage/échangeur A43 sortie 8 Bourgoin-Jallieu Centre.

Lyon : Place Bellecour, à coté de la sortie du parking souterrain.

Villefranche : Parking du péage Autoroute A6, en face de LIDL, sortie N°31.2 Villefranche sud, Roanne.

Mâcon : Parking du péage sortie Nord

Chalon sur Saône : Parking gare de péage de Chalon Sud – A6 sortie 26 Chalon sud / Le Creusot

Beaune : Parking péage/échangeur A6 sortie 24.1 Beaune Centre

Dijon : Parking du péage/échangeur A31 – Sortie 4 Dijon, Arc sur Tille

Nancy : Parking du Auchan, rue de la Sapinière à Laxou

Metz : Parking de la patinoire saint Symphorien

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