Foire Aux Questions

Bienvenue sur la Foire Aux Questions (faq) de BPM-Go. La plupart des questions que vous vous posez sont ici, mais si ce n’est pas le cas, libre à vous de nous contacter 🙂

Les départs :

Merci de vous rendre 15 minutes à l’endroit indiqué avant le départ du bus pour faciliter votre accès.

Valence: Parking du Géant Casino – Centre commercial l’Epervière – Rue Chantecouriol
: Position GPS

Grenoble : en face de la gare SNCF
: Position GPS

Bourgoin-Jallieu : Parking du péage/échangeur A43 sortie 8 Bourgoin-Jallieu Centre
: Position GPS

Lyon : Place Bellecour, à coté de la sortie du parking souterrain.
: Position GPS

Villefranche : Parking du péage Autoroute A6, en face de LIDL, sortie N°31.2 Villefranche sud, Roanne
: Position GPS

Mâcon : Parking du péage sortie Nord
: Position GPS

Chalon sur Saône : Parking gare de péage de Chalon Sud – A6 sortie 26 Chalon sud / Le Creusot
: Position GPS

Beaune : Parking péage/échangeur A6 sortie 24.1 Beaune Centre
: Position GPS

Dijon : Parking du péage/échangeur A31 – Sortie 4 Dijon, Arc sur Tille
: Position GPS

Nancy : Parking du Auchan, rue de la Sapinière à Laxou
: Position GPS

Metz : Parking de la patinoire saint Symphorien
: Position GPS

Réservations

1 – Pour s’inscrire à l’un de nos voyages, rendez-vous sur notre site : www.bpm-go.fr
Remplissez tous les champs du formulaire et marquer le nom, prénom, pseudo et adresse email véritable des voyageurs
Une carte d’identité vous sera demandé au moment de monter dans le bus.

2 – Ensuite pour confirmer votre pré-inscription, il faut procéder au paiement.
Pour cela vous avez plusieurs possibilités :
CARTE BANCAIRE : Votre inscription sera traitée en temps réel.
CARTE BANCAIRE / PLUSIEURS FOIS SANS FRAIS : Votre inscription sera aussi traitée en temps réel.
CHEQUES : Votre inscription sera traitée le jour de réception du(des) chèque(s).
CHEQUES VACANCES : Votre inscription sera traitée le jour de réception du(des) chèque(s).
VIREMENT : Votre inscription sera traitée le jour de réception du virement.

Dès lors que votre paiement sera reçu votre nom sera ajouté sur la liste des participants.
Vous serez alors averti par mail que votre commande est validée et votre réservation sera visible sur votre compte.

3 – Se rendre le jour J au départ du bus avec votre carte d’identité.

4 – Votre billet d’entrée au festival vous sera distribué dans le bus, une fois que nous serons sur le parking du festival. (Sauf pour les festivals organisés par Q-Dance comme Qlimax, Defqon.1, ou vous devrez vous même personnaliser et imprimer votre billet via une procédure que nous vous enverrons quelques jours avant le festival)

5 – Le bus reste en général sur place, et sera ouvert dès la fin du festival.

6 – Adressez vous à un des deux accompagnateurs présent dans chaque bus si vous avez des questions 🙂

En cas de problème sur votre commande ou si votre nom n’apparaît pas après le paiement, envoyez un mail à => contact@bpm-go.fr

Annulations

Si vous souhaitez annuler votre réservation pour n’importe quel motif, il faut préalablement avoir souscrit à l’assurance annulation proposée en option lors de votre achat.
Si c’est le cas, il suffit de nous envoyer un e-mail ou de nous contacter sur notre page facebook au maximum 48h avant le départ afin d’être remboursé intégralement (hors frais de CB et d’assurance qui ne sont jamais remboursés).

Moyens de Paiement

Le montant total d’un festival peu parfois être élevé.
C’est pourquoi les moyens de paiement sont variés pour permettre à tout le monde de réserver son festival avec BPM-Go.

Chèque : Il est possible de payer en plusieurs fois par chèques tant qu’ils sont tous encaissés avant la date du festival.
Chèques vacances
CB
CB en plusieurs fois sans frais
Virement bancaire

#BPM-Go #Bus #Potes #Musiques